【名入れギフトの納期の見方】

★　ひとつひとつ丁寧にお作りしているため、上に記載した表より納期を早めることは出来ません。

★　 先にお待ちのお客様にご迷惑が及びますので、電話連絡での納期交渉にはお答えいたしかねます。

★　備考欄に上記の日付より早い発送希望日や事情をお書きいただいてもお返事いたしかねます。

★　ある1日にご注文が集中してしまったとき、スケジュール調整のため一時的にカレンダー
　　 の納期が更新されない場合があります。（スケジュール調整ができた時点で更新されます。）
　　 また、1日の途中にたくさんの注文があったとき、納期の目安を示す色が変更されることがあり
　　 ます。 その場合は決済の時点での納期が適用されます。

★　お客様のご都合での注文変更や追加、キャンセルなど、支払い代金が変わり再決済する場合、
　　 再決済した時点が 起算日となります。これらの時は連絡が途切れますとお渡しが遅くなりますので
　　 ご注意ください。

★　カードは決済の時点、銀行振り込みはご入金日を起算日としてお時間をいただきます。

★　お支払方法で銀行振り込みを選び、1週間以内にお振込みがない場合、ご注文は一旦キャンセル
　　 とさせていただきますのでご注意下さい。 　　

★　発送日が休日である場合、発送は翌営業日になります。

★　発送日が連休前、連休明け、週明けになる場合、発送が重なるため遅れる場合があります。
　　 早めのご注文をお勧めいたします。

★　納期を示す色が変化した日にご注文が重なる傾向があり、目安より１〜２日余分に
　　 お時間をいただく場合があります。（例えば昨日は１４日の納期で、今日は１４＋３日になった
　　 日や、昨日まで１４日＋６日の納期で今日は１４＋３日になった日など）

★　発送までにいただいた日数より後であれば、配達の日付を指定することができます。

★　買い忘れなどで、同じ住所に買い足す商品を送る場合は送料をお返しいたします。
　　 但し発送は後のご注文を起算日としてお送りいたします。お急ぎの場合別送も出来ます。

★　内祝いなどでたくさんご注文の場合、カートの容量が１７アイテムのため、分けてご注文となります。
　　割引になる時は後に再計算しお知らせのうえ、決済金額を変更しご対応いたします。

★　出来るだけ早くお届けできるようにいたしますが、まれに素材・ラッピング用品などの不良 、糸切れ
　　 機械故障など突発的な理由で遅れが生じる場合があります。
　　 より良い仕上がりを目指す過程で起こることですので、ご理解いただけますようお願いいたします。
　　 その場合はメールでご連絡しています。

★　ご注文完了時に確認メールが自動送信されます。届かない方は下の「迷子のお客様へ」まで。

★【こびとのくに】 では以下のサービスにはお応えしておりませんのでご了承ください。

1.商品の写真を撮って送ること　（仕上がりイメージはご注文画面の「すべてのモチーフ」をご覧ください）
2.刺繍位置を変更した時などに、仕上がりイメージをおしらせすること 。